Politique de confidentialité — Je suis Vivantes
1. Introduction
Le site Je suis Vivantes, édité par Amélie Froux, accorde une importance essentielle à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité de vos échanges.
La présente politique vise à vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées.
En naviguant sur ce site ou en utilisant ses services, vous acceptez cette politique de confidentialité.
2. Données collectées
Selon les fonctionnalités que vous utilisez, les données suivantes peuvent être collectées :
Formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, message.
Formulaire de témoignage : prénom (ou pseudonyme), contenu du témoignage.
Formulaire de réservation : coordonnées, informations nécessaires à la prise de rendez-vous.
Boutique en ligne : données de commande, adresse de livraison et de facturation, historique d’achat.
Newsletter (à venir) : adresse e-mail et préférences d’abonnement.
Outils d’analyse : données de navigation anonymisées via Google Analytics (pages visitées, durée de visite, type d’appareil, etc.).
Aucune donnée sensible au sens du RGPD (santé, religion, orientation, etc.) n’est collectée sans votre consentement explicite.
3. Finalité du traitement
Les données collectées servent exclusivement à :
répondre à vos demandes ou messages ;
assurer le suivi de vos réservations ou commandes ;
envoyer des informations ou actualités (newsletter, si vous y consentez) ;
améliorer la qualité du site et l’expérience utilisateur grâce à l’analyse anonyme de la navigation.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
4. Témoignages et confidentialité des parents invisibles
Les témoignages reçus dans le cadre de parcours périnataux sensibles ou traumatiques sont traités avec une attention particulière.
Leur partage (même partiel ou anonymisé) ne se fait qu’avec le consentement explicite, libre et éclairé de la personne concernée.
Vous pouvez à tout moment demander la modification, l’anonymisation ou la suppression de votre témoignage par simple demande à : contact@jesuisvivantes.com.
Aucun détail intime ou élément d’identification (voix, photo, nom complet, etc.) n’est publié sans accord préalable.
Cette démarche repose sur une éthique de non-exposition, de bienveillance et de protection émotionnelle.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur finalité :
3 ans après le dernier contact pour les messages,
6 ans pour les données liées à la facturation et aux commandes (obligation légale),
jusqu’à votre désinscription pour la newsletter.
Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés par l’hébergeur Hostinger et ne font l’objet d’aucun transfert hors de l’Union Européenne.
6. Paiements sécurisés
Les paiements effectués sur la boutique en ligne sont gérés via Stripe, une plateforme conforme aux normes internationales de sécurité (PCI-DSS).
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site Je suis Vivantes.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données,
Droit d’opposition ou de limitation du traitement,
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@jesuisvivantes.com.
Une réponse vous sera adressée sous 30 jours maximum.
8. Cookies et analyse
Le site utilise des cookies techniques et analytiques pour assurer son bon fonctionnement et améliorer la navigation.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les statistiques de fréquentation sont collectées via Google Analytics, de manière anonymisée.
9. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution du site ou à la législation en vigueur.
La dernière version à jour est consultable sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter :
Amélie Froux – Je suis Vivantes
60 rue François 1er, 75008 Paris
